
FAQ
Questions fréquemment posées
Puis-je retourner un produit ?
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 7 jours suivant la réception, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d'origine.
Plus de détails en consultant notre Politique de retour
Quel est le délai de livraison ?
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est de 2 à 3 jours maximum après la commande. Vous recevrez votre produit rapidement où que vous soyez au Maroc.
Y a t-il des frais de livraison, et quels sont les modes de paiement disponibles?
Y a t-il des frais de livraison, et quels sont les modes de paiement disponibles?
la livraison est gratuite au Casablanca est 30dh hors Casa . Vous ne payez que le prix du produit, sans frais supplémentaires. Vous avez également la possibilité de tester le produit avant de payer le livreur.
Le paiement se fait en espèce à la livraison ou bien par transfert bancaire à la commande selon votre préférence.
Qu'est-ce que le CarLink.ma ?
Qu'est-ce que le CarLink.ma ?
Le CarLink.ma est un adaptateur sans fil qui transforme votre système CarPlay filaire en une expérience sans fil, offrant une connectivité Bluetooth et Wi-Fi pour une utilisation fluide de CarPlay/Android Auto dans votre véhicule.
Comment installer le CarLink™ dans ma voiture ?
Comment installer le CarLink™ dans ma voiture ?
- Branchez l'adaptateur CarLink ™ dans le port USB de votre véhicule.
- Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre iPhone ou appareil Android.
- Associez votre téléphone à l'adaptateur via Bluetooth.
- Une fois appairé, le CarLink ™ se reconnecte automatiquement à votre téléphone dès que vous démarrez le véhicule.
Quels appareils sont compatibles avec le CarLink™ ?
Quels appareils sont compatibles avec le CarLink™ ?
- iPhone : modèles à partir de l’iPhone 6.
- Android : appareils fonctionnant sous Android 11 ou version ultérieure.
Avec quels véhicules le CarLink ™ est-il compatible ?
Avec quels véhicules le CarLink ™ est-il compatible ?
Le CarLink™ est compatible avec la majorité des véhicules équipés de CarPlay câblé d’origine. Il transforme votre système CarPlay câblé en une expérience sans fil fluide.
Cependant, il n'est pas compatible avec les véhicules BMW.
Le CarLink™ se reconnecte-t-il automatiquement ?
Le CarLink™ se reconnecte-t-il automatiquement ?
Oui, une fois l'appairage initial effectué, le CarLink Nano™ se reconnecte automatiquement à votre téléphone dès que vous démarrez votre véhicule, sans nécessiter d'intervention supplémentaire
Quelle est la technologie de connexion utilisée ?
Quelle est la technologie de connexion utilisée ?
Le CarLink™ utilise Bluetooth 5.2 pour l'appairage initial et Wi-Fi 5GHz pour une connexion stable et rapide, offrant ainsi une expérience CarPlay fluide sans les contraintes des câbles.
Puis-je mettre à jour le CarLink ™ ?
Puis-je mettre à jour le CarLink ™ ?
Oui, le CarLink ™ permet des mises à jour logicielles via le navigateur de votre téléphone. Il vous suffit d'entrer l'adresse IP fournie dans le manuel de l'utilisateur pour accéder à la page de mise à jour.
Puis-je connecter plusieurs appareils simultanément ?
Puis-je connecter plusieurs appareils simultanément ?
Oui, le CarLink peut maintenir des connexions simultanées avec deux appareils, vous permettant de basculer entre eux facilement.
Le CarLink est-il livré avec des adaptateurs pour différents types de ports USB ?
Le CarLink est-il livré avec des adaptateurs pour différents types de ports USB ?
Oui, le CarLink est livré avec un adaptateur USB-A à USB-C, assurant une compatibilité avec divers ports USB de véhicules.